Prekių garantija
Visoms prekėms, parduodamoms Zella.lt, taikoma teisinė atitikties garantija pagal galiojančius Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos vartotojų teisių apsaugos teisės aktus.
Garantijos taikymo sąlygos
Garantija taikoma prekėms, kurios naudojamos pagal jų numatytą paskirtį ir laikantis gamintojo pateiktų naudojimo bei montavimo instrukcijų.
Pateikus garantinę pretenziją, gali būti paprašyta pateikti informaciją ar dokumentus, leidžiančius įvertinti gaminio montavimo ir naudojimo sąlygas.
Garantija netaikoma defektams, atsiradusiems dėl:
- Netinkamo montavimo ar įrengimo
- Fizinio pažeidimo, mechaninių smūgių ar perkaitimo
- Neautorizuotų pakeitimų ar intervencijų
- Naudojimo sąlygomis, kurios neatitinka gaminio techninių specifikacijų
Teisinis pagrindas
Teisinė atitikties garantija reglamentuojama Civilinio kodekso nuostatomis. Pardavėjas atsako už bet kokį neatitikimą, kuris egzistavo prekės pristatymo metu.
Defektams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo ar neprofesionalaus montavimo, teisinė garantija netaikoma.
Išimtys
Garantija netaikoma eksploatacinėms medžiagoms, komponentams, kurie natūraliai susidėvi, bei gaminiams, kurie po pristatymo buvo modifikuoti.
Kiekviena garantinė pretenzija vertinama individualiai, atsižvelgiant į gaminio būklę ir naudojimo aplinkybes.